Όροι παροχής υπηρεσιών
Όροι Χρήσης
Ισχύει από: 2025
ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ
Καλώς ήρθατε στο Tsavalas. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο και τις συναφείς υπηρεσίες (οι «Υπηρεσίες») αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης («Όροι») και την Πολιτική Απορρήτου μας. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.
1. Πρόσβαση & Λογαριασμός
Δηλώνετε ότι έχετε συμπληρώσει την ηλικία ενηλικίωσης στη χώρα σας (ή έχετε γονική συναίνεση). Κρατήστε ασφαλή τα στοιχεία σύνδεσής σας — είστε υπεύθυνοι για κάθε δραστηριότητα στον λογαριασμό σας.
2. Τα προϊόντα μας (χειροποίητα & κατόπιν παραγγελίας)
Κατασκευάζουμε χειροποίητα με φυσικό δέρμα. Μικρές διαφοροποιήσεις σε χρώμα/υφή είναι φυσιολογικές. Τα χρώματα στην οθόνη μπορεί να διαφέρουν. Μπορούμε να ενημερώνουμε ή να διακόπτουμε προϊόντα και να περιορίζουμε ποσότητες ανά πελάτη/περιοχή.
3. Παραγγελίες
Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς. Την αποδεχόμαστε με επιβεβαίωση και επεξεργασία πληρωμής· αν δεν μπορούμε, ακυρώνουμε και επιστρέφουμε τα χρήματα.
Κατόπιν παραγγελίας: η παραγωγή ξεκινά συχνά γρήγορα. Μετά την αποδοχή, η ακύρωση μπορεί να μην είναι δυνατή. Οι επιστροφές/αλλαγές διέπονται από την Πολιτική Επιστροφών μας. Οι αγορές προορίζονται μόνο για προσωπική χρήση (όχι μεταπώληση χωρίς άδεια).
4. Τιμές & Χρέωση
Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Ισχύει η τιμή που εμφανίζεται στο checkout. Εκτός αν αναφέρεται αλλιώς, οι τιμές δεν περιλαμβάνουν φόρους, δασμούς και μεταφορικά. Εξουσιοδοτείτε τη χρέωση του επιλεγμένου μέσου πληρωμής για το σύνολο της παραγγελίας (μαζί με τυχόν φόρους/τέλη) και παρέχετε ακριβή στοιχεία τιμολόγησης/επικοινωνίας.
5. Αποστολή & Παράδοση
Οι χρόνοι παραγωγής και παράδοσης είναι ενδεικτικοί. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις λόγω μεταφορέων, τελωνείων, καιρού ή γεγονότων εκτός ελέγχου μας. Δείτε την Πολιτική Αποστολών για τρόπους και συνήθεις χρόνους.
Δίκαιο ΕΕ για τους καταναλωτές: ο κίνδυνος απώλειας μεταβιβάζεται σε εσάς όταν τα αγαθά παραδίδονται σε εσάς (ή σε πρόσωπο που ορίζετε). Αν ένα δέμα φτάσει κατεστραμμένο ή λείπουν είδη, επικοινωνήστε άμεσα με φωτογραφίες για να βοηθήσουμε.
6. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο των Υπηρεσιών (κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, λογότυπα, βίντεο, σχέδια) ανήκει στο Tsavalas ή στους δικαιοπαρόχους του και προστατεύεται από το δίκαιο ΠΙ. Μη αντιγράφετε, τροποποιείτε, διανέμετε ή χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο χωρίς γραπτή άδεια.
7. Προαιρετικά Εργαλεία & Σύνδεσμοι Τρίτων
Μπορεί να προσφέρουμε εργαλεία τρίτων ή συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Παρέχονται «ως έχουν». Χρησιμοποιήστε τα κατά την κρίση σας και ελέγξτε τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου τους.
8. Απόρρητο
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών για τη λειτουργία του καταστήματος και ενδέχεται κάποια δεδομένα να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της χώρας σας.
9. Σχόλια & Αξιολογήσεις
Αν δημοσιεύετε αξιολόγηση ή στέλνετε προτάσεις («Feedback»), μας παραχωρείτε παγκόσμια, άνευ δικαιωμάτων άδεια χρήσης και εμφάνισής τους (π.χ. στον ιστότοπο ή στα κοινωνικά δίκτυα). Δηλώνετε ότι τα δικαιούστε και δεν παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων ούτε περιέχουν παράνομο περιεχόμενο.
10. Σφάλματα, Ανακρίβειες, Παραλείψεις
Περιστασιακά οι πληροφορίες μπορεί να περιέχουν σφάλματα (π.χ. τιμές/διαθεσιμότητα). Μπορούμε να διορθώνουμε ή να ενημερώνουμε και να ακυρώνουμε παραγγελίες που επηρεάζονται από προφανές σφάλμα (με επιστροφή χρημάτων).
11. Απαγορευμένες Χρήσεις
Μη χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για παραβίαση νόμων, παρενόχληση, αποστολή spam/κακόβουλου λογισμικού, εξόρυξη δεδομένων, απόπειρα παραβίασης ή παραβίαση δικαιωμάτων ΠΙ. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση σε περίπτωση παραβάσεων.
12. Τερματισμός
Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση αν παραβιάζετε τους Όρους. Ενότητες που εκ φύσεως επιβιώνουν (ΠΙ, Feedback, Εγγυήσεις/Ευθύνη, Αποζημίωση, Εφαρμοστέο Δίκαιο κ.λπ.) συνεχίζουν να ισχύουν μετά τον τερματισμό.
13. Αποποίηση Εγγυήσεων
Εκτός αν απαιτείται από υποχρεωτικό δίκαιο προστασίας καταναλωτή, οι Υπηρεσίες και τα προϊόντα παρέχονται «ως έχουν» και «όπως είναι διαθέσιμα». Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία.
14. Περιορισμός Ευθύνης
Στο μέγιστο επιτρεπτό από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες (όπως απώλεια κερδών ή δεδομένων) που προκύπτουν από τη χρήση των Υπηρεσιών ή των προϊόντων. Τίποτα εδώ δεν περιορίζει τα μη παραιτήσιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.
15. Αποζημίωση
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε το Tsavalas από αξιώσεις τρίτων που απορρέουν από παραβίαση των Όρων ή παράνομη χρήση των Υπηρεσιών.
16. Διαχωριστικότητα
Αν οποιοδήποτε μέρος των Όρων είναι παράνομο ή ανεφάρμοστο, τα υπόλοιπα παραμένουν σε ισχύ.
17. Παραίτηση & Ολόκληρη Συμφωνία
Η μη άσκηση δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση. Οι παρόντες Όροι (μαζί με τις πολιτικές που παραπέμπονται εδώ) αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ μας για τις Υπηρεσίες.
18. Εκχώρηση
Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε δικαιώματά σας βάσει των Όρων χωρίς συναίνεσή μας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε δικαιώματα/υποχρεώσεις μας.
19. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία
Οι Όροι διέπονται από το δίκαιο της Ελλάδας (χωρίς σύγκρουση νόμων). Τα δικαστήρια της Αθήνας έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία, με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών δικαιωμάτων καταναλωτή.
Οι καταναλωτές της ΕΕ μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα ΗΕΔ της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για διαδικτυακή επίλυση διαφορών: ec.europa.eu/consumers/odr.
20. Αλλαγές στους Όρους
Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους Όρους κατά καιρούς. Θα δημοσιεύουμε τη νέα έκδοση με την ημερομηνία ισχύος. Όπου απαιτείται από τον νόμο, θα ειδοποιούμε για ουσιώδεις αλλαγές. Η συνεχής χρήση σημαίνει ότι αποδέχεστε τις αλλαγές.
21. Επικοινωνία
Tsavalas
pantelisleather@gmail.com
+30 27320 22337 | +30 69899 53696